1 Jahr Garantie
Unsere Garantie für den Käufer
Falls in der Artikelbezeichnung und/oder in der Artikelbeschreibung des Angebots mit einer Garantie geworben wurde so gilt folgendes:
Sollte innerhalb von 1 Jahr bzw. 2 Jahren (je nachdem womit wir in der Artikelbezeichnung geworben haben) ein Funktionsfehler auftreten, obwohl Sie das Gerät nur sachgemäß verwendet haben, geben Sie uns eine Fehlerbeschreibung schriftlich an unsere E-Mail Adresse
videorecorder@t-online.de
oder benutzen Sie die video-audio-deutschland SHOP Kontaktfunktion. Sie müssen kein Formular ausfüllen. Innerhalb von 5 Werktagen (keine Kundenanfrage bleibt unbeantwortet) reagieren wir und senden bei berechtigtem Anspruch einen bezahlten Rückversandschein an Ihre E-Mail-Adresse zum Ausdruck. Alternativ senden Sie das Gerät auf eigene Kosten zurück und wir erstatten Ihre Portokosten im Anschluss. Innerhalb von weiteren 5 Werktagen ab Zugang der Rücksendung bei uns reparieren wir Ihr Gerät für Sie kostenfrei oder tauschen es gegen das fehlerlose gleiche oder in der Ausstattung höherwertigere aus. Für ausgetauschte oder reparierte Geräte läuft die ursprüngliche Restgarantiezeit.
Beginn der Garantie: 7 Tage nach Rechnungsdatum. Ende der Garantie: Ablauf des gleichen Datumstags (Rechnungsdatum plus 7 Tage) 1 Jahr später bzw. 2 Jahre später.
Sie erhalten unsere Garantien auch in Textform mit der Kaufsache im Paket mitgeliefert. Dort ist dann ebenfalls zu ersehen, ob für Ihr Gerät 1 Jahr oder 2 Jahre Garantie gelten.
Verbraucher haben gesetzliche Rechte. Diese schränkt unsere Garantie nicht ein.
Garantiegeber und Rücksendeadresse: Michael Hilbert, Curiestr.16, 55129 Mainz. Unsere Garantie gilt für jeden Käufer, der zum Zeitpunkt des Kaufs seine Lieferadresse für den Artikel in Deutschland hat oder hatte.
Unsere Garantie gilt nicht bei unsachgemäßer Verwendung des Geräts, Veränderungen oder Umbauten, fahrlässige oder vorsätzliche Beschädigungen, Reparaturversuche die nicht von uns vorgenommen werden, Öffnung des Gehäuses durch Lösen von Schrauben. Unsere Garantie gilt nicht bei Bedienfehlern und Schäden, die durch mangelhafte VHS-Bänder verursacht werden. Ebenso gilt sie nicht bei offensichtlich für das Gerät schädliche Umgebungseinflüsse wie Zigarettenrauch oder Küchendämpfe.
Erfüllungsort für Pflichten aus unserer Garantie ist 55129 Mainz.
