Vores garanti til køberen
Hvis der i varens titel og/eller varebeskrivelsen af tilbuddet er annonceret med en garanti, gælder følgende:
Hvis der inden for 1 år eller 2 år (afhængigt af hvad vi har annonceret med i varens titel) opstår en funktionsfejl, selvom du kun har brugt apparatet korrekt, bedes du sende os en skriftlig fejlbeskrivelse til vores e-mailadresse
videorecorder@t-online.de
eller brug video-audio-deutschland SHOP kontaktfunktion. Du skal ikke udfylde en formular. Inden for 5 arbejdsdage (ingen kundehenvendelse forbliver ubesvaret) reagerer vi og sender, ved berettiget krav, en betalt returlabel til din e-mailadresse til udskrivning. Alternativt sender du apparatet tilbage for egen regning, og vi refunderer dine portoomkostninger efterfølgende. Inden for yderligere 5 arbejdsdage fra modtagelsen af returforsendelsen hos os reparerer vi dit apparat gratis for dig eller ombytter det til det fejlfri samme eller et udstyrsmæssigt mere værdifuldt. For ombyttede eller reparerede apparater løber den oprindelige restgarantiperiode.
Garantiens start: 7 dage efter fakturadato. Garantiens slutning: Udløb af den samme dato (fakturadato plus 7 dage) 1 år senere eller 2 år senere.
Du modtager vores garantier også i tekstform sammen med den købte vare i pakken. Derfra kan du også se, om der gælder 1 års eller 2 års garanti for dit apparat.
Forbrugere har lovbestemte rettigheder. Disse begrænser vores garanti ikke.
Garantistiller og returadresse: Michael Hilbert, Curiestr.16, 55129 Mainz. Vores garanti gælder for enhver køber, der på købstidspunktet har eller havde sin leveringsadresse for varen i Tyskland.
Vores garanti gælder ikke ved ukorrekt brug af apparatet, ændringer eller ombygninger, forsømmelige eller forsætlige skader, reparationsforsøg, der ikke er udført af os, åbning af kabinettet ved at løsne skruer. Vores garanti gælder ikke ved betjeningsfejl og skader, der skyldes mangelfulde VHS-bånd. Ligeledes gælder den ikke ved åbenlyst skadelige miljøpåvirkninger for apparatet, såsom cigaretrøg eller køkkendampe.
Opfyldelsessted for forpligtelser i henhold til vores garanti er 55129 Mainz.
